Comment le marketing travaille avec la finance pour se débarrasser de l’attitude «nous contre eux»

La relation entre le marketing et la finance est sans doute l’une des plus importantes dans toute entreprise. Traditionnellement perçue comme une lutte antagoniste entre le marketing d’un côté dépensant de l’argent et les finances de l’autre pour le sauver, cette relation a évolué vers un mariage moderne d’égal à égal.

Cette nouvelle relation de look est forgée par des équipes de travail en étroite collaboration qui possèdent une vision commune de l’entreprise et une appréciation de la spécialisation de chacun.

La proximité commence par l’emplacement et le rapprochement physique du marketing et des finances. Sur le site de recherche d’emploi Monster, il existe un partenaire financier dédié au marketing qui fait partie intégrante de l’équipe marketing, contribuant ainsi à une plus grande clarté du point de vue du retour sur investissement.

«Lorsque j’ai rejoint Monster, l’une des choses avec lesquelles ils se débattaient un peu était que les responsables financiers pouvaient voir des coûts importants dans le marketing et ils ne savaient pas vraiment comment quantifier le rendement.

«L’une des choses que j’ai constatées au cours de ma carrière est généralement que si le marketing crée des modèles de retour sur investissement pour prouver la valeur du marketing de façon isolée, il sera toujours traité avec scepticisme. Il y a le risque que cela ressemble à du marketing disant “nous faisons un excellent travail” et des finances à dire “vraiment?” Alors vous vous retrouvez dans une situation eux contre nous. ”

Pour corriger cela, Monster a créé une équipe interfonctionnelle pour construire le modèle de retour sur investissement, avec la finance au cœur du processus. Cet exercice a été précieux car il a aidé à financer la contextualisation des décisions de l’équipe marketing et à les voir exprimées dans un cadre de données lié à l’entreprise.

La plupart des directeurs financiers veulent développer l’entreprise et investir de l’argent aux bons endroits, donc s’ils peuvent voir qu’il y a une valeur tangible là-bas et comprendre comment cette valeur se manifeste, cela les aide à prendre de meilleures décisions et à se sentir plus à l’aise pour gérer les dépenses marketing, »Dit Warner.

UKTV est allé jusqu’à faire participer un membre de l’équipe des finances à sa dernière revue de presse afin de s’assurer que chaque département était à l’aise avec la décision prise et se sentait intégré dans le processus.

Non seulement la personne financière a travaillé sur chaque argumentaire, mais elle avait également une voix égale lorsqu’il s’agissait de choisir une agence média, la même que la directrice des médias ou du marketing et de la création.

«Elle a donné un très bon aperçu, elle a posé de bonnes questions et elle était une personne vraiment utile à avoir dans l’équipe», se souvient Zoe Clapp, directrice du marketing de UKTV.

«Plutôt que de venir en blanc sur le financement avec cette liste de« voici ce que nous voulons faire, donnez-nous un peu d’argent », le financement a été tout au long du processus et nous avons trouvé cela vraiment utile. Cela nous a permis de prendre une décision meilleure et plus équilibrée. »

Richard Podevin, directeur du segment (EME) pour les soins personnels au sein du groupe Energizer, convient que le fait d’intégrer le financement au début de tout projet ne fait que simplifier le processus.

«Cela rend le travail plus simple et gratuit. À mon avis, un bon directeur financier est quelqu’un qui va nous simplifier la vie et réfléchir à des moyens de simplifier nos projets, car la dernière chose que nous voulons, c’est que la planification financière soit un obstacle.

Chez Energizer, la finance accompagne physiquement les ventes et le marketing, plaçant l’équipe dans une position centrale pour soutenir les autres fonctions commerciales. En plus de collaborer sur les budgets annuels, l’équipe de Podevin travaille avec la finance sur la gestion continue du budget et l’analyse du retour sur investissement.

«Nous travaillons ensemble sur une base quotidienne et hebdomadaire. Nous avons une réunion budgétaire mensuelle où mon équipe et moi-même rencontrons les responsables financiers pour nous assurer que les bons de commande sont émis comme prévu et que le plan est diffusé comme convenu », explique Podevin.

Avatar

About the author

I am working as the Writer for Pembuat Website. I love to write about everything new in our Business World and share it before anywhere else.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *